利用規約

  • 商品代金以外の必要料金

    商品代金の合計以外に、送料がかかります。
    
    ■「定期お届けコース」をご利用のお客様
    商品のご注文金額にかかわらず、送料無料(当社負担)でお届けします。
    また、定期お届けコースとは別の商品を1回のみご注文の場合も、全国送料無料(当社負担)です。
    
    ■「1回のみお届け」でご購入のお客様
    10,000円(税込)未満:600円(税込)
    10,000円(税込)以上:送料無料
  • 商品引渡し時期

    ご注文商品のお届けは、ご注文受付後3~5日前後となります。
    (地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。)
  • お支払い方法

    商品代金は、以下の方法でお支払いいただきます。
    「クレジットカード」
    ※一部のキャンペーンにおいて、支払い方法を制限させていただく場合がございます。
  • 返品・キャンセル・返品送料について

    ●商品のご返品は、商品の到着後8日以内に「お客様センター」までご連絡いただければ承ります。ただし、商品の到着後8日以内であっても、次のいずれかに該当する場合は、ご返品をお受けいたしかねます。
    1. お客様の責任で商品や梱包に傷や破損が生じた場合
    2. 商品のパッケージが開封済みの場合
    3. 商品がセット品の一部である場合
    4. 商品が弊社の通信販売以外でご購入されたものである場合
    5. ご返品の理由をお伝えいただけない場合
    なお、商品の到着後9日目以降にご連絡をいただきました場合には、ご返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
    
    ●商品の不良や破損・配送間違い等の場合は、上記の条件に関わらず対応させていただきますので、お手数ですが、「お客様センター」までご連絡ください。破損・配送間違いの場合は、商品の到着後、遅滞なくご連絡ください。また、商品の不良については、賞味期限内(賞味期限の記載のない商品は到着日から6ヶ月以内)に限ってのご対応とさせて頂きます。
    
    ●商品の不良など、当社に起因するご返品・交換にかかる送料は、当社にて負担いたします。但し、キャンセル等、お客様事由に起因するご返品・交換の場合、ご返品・交換にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。また、交換は同一商品に限ります。
    
    ●ご返品の場合、当社は商品の到着後に返金を行ないます。返金の時期は当社の合理的な裁量の範囲内とさせていただき、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。